Gisteren werden verschillende inwoners van Burst en Aaigem geconfronteerd met problemen met de drinkwatervoorziening. We begrijpen dat dit, zeker op een bijzonder warme dag, voor heel wat ongemak en frustratie heeft gezorgd.
Uit informatie van Farys blijkt dat er zich 's ochtends in een deel van Burst een lek op de drinkwaterleiding had voorgedaan. De gemeente ontving hierover een standaardmelding van een interventie op het drinkwaternet. Op dat moment werd door Farys ingeschat dat de herstelling tegen de middag afgerond zou zijn en was er geen aanleiding om een langdurige onderbreking te verwachten.
Tijdens de werkzaamheden bleek echter dat een bijkomende, meer structurele herstelling noodzakelijk was. Daardoor duurde de interventie aanzienlijk langer dan oorspronkelijk voorzien en kon de watervoorziening pas in de loop van de namiddag volledig worden hersteld.
Farys liet ons weten dat zij de getroffen klanten rechtstreeks informeerde. Omdat aanvankelijk werd uitgegaan van een beperkte interventieduur, werd geen drinkwaterbedeling opgestart. Door de onverwachte verlenging van de werkzaamheden is dit uiteindelijk anders verlopen dan voorzien binnen de gebruikelijke procedures.
Later op de dag deed zich bovendien een tweede probleem voor. Door een brand in Herzele ontstond tijdelijk een lagere druk op het drinkwaternet, waardoor ook een deel van Aaigem hinder ondervond.
Het lokaal bestuur begrijpt dat deze situatie voor veel inwoners bijzonder vervelend was, zeker gezien de hoge temperaturen.
We hebben de bezorgdheden die ons gisteren bereikten ook overgemaakt aan Farys. Het beheer en de herstelling van het drinkwaternet vallen onder de bevoegdheid van Farys. We evalueren met hen nauwgezet deze situatie om de onderlinge communicatie en informatiedoorstroming bij onvoorziene noodsituaties in de toekomst nog verder te optimaliseren.
